上汽名爵ZS经销商使用提供的工厂零件进行维护

投诉内容
2018年2月，我在宜昌虎恩施高速公路上冒险。车轮撞坏，安全气囊爆炸，对方的汽车死了。
当时，上汽名爵恩施4S车间与我取得了联系，并将汽车拖到恩施MG4S车间进行维修。然后，我将其拖动并一直拖动到6月8日才提车。汽车修理好了，开了。当时，我以为这辆车没有修理。我回到宜昌工作，并告诉我这辆车是国家担保。该员工纠缠不清，说他可以返回宜昌，等待免费维修去当地的4S商店。在10天内邮寄到宜昌MG商店。我在过去的20天里于6月30日去了宜昌MG商店，并开设了恩施商店，进行轮胎压力控制，宜昌MG商店被告知不知道，我卖的车车不一样，前挡风玻璃和SAICMOTTOR不一样，车看不到扬声器，我的车可以看见。看着喇叭，工厂标签贴在喇叭上。最可怕的是我发现了另一个主气囊。制造商的附件未更改。甚至与安全相关的安全气囊也没有改变。我像一个初学者一样上当了，我知道该怎么做吗？
我们通过电话向制造商投诉了400次，并要求400名客户服务代表证明他们不是原装配件。YichangMG4S商店表示，他们无法确定它是否是原装配件，而不是评级机构。
不要告诉我你的身份证。
现在我的车不敢开，在宜昌MG4S店丢了，请制造商解决问题，与专家核对一下是否是原厂配件，给我一辆车以合理地赔偿和修理。
投诉回应
上汽集团制造商回应：我们接受投诉，并允许售后服务中心与客户联系。